Privacyverklaring

Bij Aventurien hechten we veel belang aan jouw privacy. Op deze pagina lees je welke gegevens we verzamelen,
waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie we zijn

Aventurien is een vakantiewoning in de Vlaamse Ardennen.
Website: www.aventurien.be
E-mail: info@aventurien.be

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen enkel gegevens die nodig zijn voor de werking van onze website en het verwerken van reservaties.
Dit kan onder andere zijn:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Aantal gasten en reservatiegegevens
  • Technische gegevens zoals IP-adres, browser en bezochte pagina’s (via Google Analytics)

We verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens.

3. Cookies & statistieken

Onze website gebruikt cookies om goed te functioneren en om bezoekersstatistieken te meten via Google Analytics.
Deze statistieken helpen ons om de website te verbeteren.

Google Analytics wordt pas geactiveerd nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.
Je kan je voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de website.

4. Waarom we gegevens verwerken

We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen via het contactformulier
  • Het verwerken en beheren van reservaties
  • Het verbeteren van de inhoud en werking van de website
  • Het analyseren van bezoekersgedrag (anoniem) via statistieken

We delen je gegevens niet met derden, behalve wanneer dat nodig is voor:

  • Het verwerken van reservaties
  • Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld boekhouding)
  • De technische werking en beveiliging van de website (hostingprovider)

5. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn:

  • Contactformulieren: maximaal 12 maanden
  • Reservatie- en facturatiegegevens: tot 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Analytics-gegevens: volgens de standaardinstellingen van Google Analytics

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien
  • je gegevens te laten aanpassen of verbeteren
  • je gegevens te laten verwijderen, voor zover dat wettelijk mogelijk is
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
  • een kopie van je gegevens op te vragen

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar
info@aventurien.be.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen,
zoals een beveiligde verbinding (SSL), beperkte toegang tot gegevens en een veilige hostingomgeving.

8. Externe diensten

Onze website kan gebruikmaken van externe diensten, zoals:

  • Google Analytics (statistieken)
  • Social media-links (bijvoorbeeld Facebook, Instagram)
  • Ingesloten inhoud, zoals kaarten of video’s

Deze diensten kunnen cookies plaatsen zodra je hiervoor toestemming geeft via de cookiebanner.

9. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop we met jouw gegevens omgaan?
Neem gerust contact op:

Aventurien
E-mail: info@aventurien.be